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Regras do ranking
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Regras do ranking
- Participar em Rankings das companhias aéreas podem as pessoas que compraram bilhete(s) no site Kissandfly.com e que voaram.
- passageiro pode avaliar a companhia aérea no dia seguinte depois de conclusão de voo no último segmento na rota.
- passageiro só pode avaliar a companhia aérea, cujos serviços ele usou depois de conclusão de voo. Se o voo foi realizado sucessivamente pelas várias transportadoras, é automaticamente oferecido avaliar a companhia aérea de cada segmento.
- passageiro que deseja avaliar deve indicar o número da sua reserva (ordem) no site Kissandfly.com. Se várias pessoas voaram num número de reserva, então, independentemente do número de passageiros transportados, é possível avaliar a compania aérea apenas uma vez.
- Se o passageiro é um cliente regular de uma companhia aérea, ele pode avaliar a transportadora aérea tantas vezes quantas ele voou nesta companhia aérea. Ao mesmo tempo, avaliação de serviço pode variar de voo a voo.
- A maioria dos parâmetros é obrigatória para a avaliação, a segunda metade pode ser calculada se o Passageiro quiser. O passageiro não pode ignorar os indicadores de avaliação obrigatórios. Os dados de avaliação não podem ser salvos e aceitos, foram perdidas algumas das categorias necessárias para avaliação.
- Por favor, não coloque avaliações «as cegas». Tente lembrar e identificar com a maior precisão, numa escala de 5 pontos, o nível de cada caraterística. O mais conscientemente serão colocadas as avaliações, o mais preciso e verdadeiro será o ranking.
- Para uma maior objetividade, não é recomendado colocar somente as avaliações melhores ou piores.
- Depois de participar no ranking e salvar os resultados,o passageiro que avaliou não pode voltar à correção das avaliações.
- A companhia aérea é exibida no ranking quando os passageiros avaliarão não menos de 200 parâmetros.
- Informação sobre qualquer companhia aérea, cujos bilhetes para os voos podem ser comprados no site Kissandfly.com, pode ser vista através de pesquisa da companhia aérea. A pesquisa é realizada no campo «Encontrar a companhia aérea» por nome da companhia aérea ou o respectivo código de IATA.
O ranking das companhias aéreas de Kissandfly.com é ranking independente, que é baseado em avaliação de nossos passageiros. Os dados são atualizados instantaneamente, à medida de aparência das novas avaliações.
O principal objetivo do ranking é obter a avaliação mais objetiva de trabalho das companhias aéreas, cujos bilhetes para voos são vendidos no serviço Kissandfly.com. Durante a avaliação, os passageiros de forma justa e objetiva avaliam o conforto fornecido pela companhia aérea.
O ranking propõe avaliar todos os principais critérios de nível de serviço: facilidade de registro para o voo, a qualidade dos serviços prestados a bordo, as condições durante o voo, embarque/desembarque, ao registrar/receber a bagagem, ao viajar com crianças e outras caraterísticas. Estamos muito atentos aos desejos dos passageiros e modificamos os parâmetros à medida de aparência dos novos indicadores de demanda.
Tarefa do ranking é ajudar nossos clientes a determinar a escolha da companhia aérea durante a procura dos bilhetes no site Kissandfly.com.
Política de privacidade
- Estamos cientes da responsabilidade perante os passageiros para a confidencialidade dos dados durante a avaliação da atividade de companhia aérea.
- Nós garantimos completo anonimato da avaliação. Os pontos expostos pelo participante da avaliação não não estão ligados através do site com o seu endereço de e-mail, endereço IP, número de reserva e outros identificadores.
- Se Você tem dúvidas sobre as regras do ranking ou as condições de participação, escreva para: [email protected]. Por favor, indique na linha de assunto «Ranking das companhias aéreas».